Windows7のアップグレード
- ノートパソコン（東芝 dynabook AX/53c、Vista Home Premium)にWindows7 Home Premium をアップグレードしようとしましたが、「windowsファイルのコピー中」から「windowsファイルの展開中」に移行する段階で下記のエラーメッセージがでて先に進めません。
「アップグレードは取り消されました。
アップグレード中にコンピューターに加えられた変更は保存されません。
Windowsのインストール
×セットアップを続行できません。コンピューターを再起動して セットアップを再実行し
てください。要求された最新の更新プログラムを取得してください。」
再起動してやり直しても同じです。インターネットにも繋がった状態ですし、インストールの更新プログラムの取得の方を選択しているのですがうまくいきません。
どなたか原因が分かる方はいらっしゃいますか、ご教示お願いします。1 人がこの回答を受信済み私も必要
回答
- そのパソコンにサービスパック１（SP1)または２（SP２）がインストールされてますか？
Win7アップグレードの条件になります。
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win7/02win7mig/02win7mig_06.html
など参照- 回答としてマーク鈴木裕子MSFT, モデレータ2009年11月2日 4:55
- ピーシー爺やさん、tabotaboさん、いつもアドバイスありがとうございます。
パパゴルゴさん、こんにちは。フォーラムオペレーターの松下です。
投稿から時間が経ってしまいましたので、すでに解決済みかもしれませんが。。。
まだ解決されていないようでしたら、まずはお使いのPCを診断していただくことをお勧めします。
Windows 7 アップグレード アドバイザ
-- 「Upgrade Advisorのダウンロード」をクリックしてください
こちらも参考になさってください。
Windows Vista から Windows 7 へのアップグレード
その後の状況なども返信していただけると、同じ現象でお困りの方にも、お役立ていただけると思います。
マイクロソフト株式会社 フォーラムオペレーター 松下恵理子- 回答としてマーク鈴木裕子MSFT, モデレータ2009年11月2日 4:55
東芝 PC をお使いということで、
VistaからWindows７へのアップグレードでPCが言うことききません！！どうしたら。。。
と同じ現象が発生しているように思えます。
参考情報
http://dynabook.com/assistpc/osup/win7/index_j.htm
Forum operator in Microsoft KK http://www.microsoft.com/japan/communities/msp.mspx- 回答としてマーク鈴木裕子MSFT, モデレータ2009年11月2日 4:55
すべての返信
アップグレートの操作はいきなり行いましたか。ＤＶＤの中にアップグレードを問題なく出来るか検査出来るソフト（名称は失念しました）が有りますので、先ずそのソフトで、問題点を修復してから、アップグレードトを試みてください。既に行っていればすみませんでした。
- そのパソコンにサービスパック１（SP1)または２（SP２）がインストールされてますか？
Win7アップグレードの条件になります。
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win7/02win7mig/02win7mig_06.html
など参照- 回答としてマーク鈴木裕子MSFT, モデレータ2009年11月2日 4:55
- ピーシー爺やさん、tabotaboさん、いつもアドバイスありがとうございます。
パパゴルゴさん、こんにちは。フォーラムオペレーターの松下です。
投稿から時間が経ってしまいましたので、すでに解決済みかもしれませんが。。。
まだ解決されていないようでしたら、まずはお使いのPCを診断していただくことをお勧めします。
Windows 7 アップグレード アドバイザ
-- 「Upgrade Advisorのダウンロード」をクリックしてください
こちらも参考になさってください。
Windows Vista から Windows 7 へのアップグレード
その後の状況なども返信していただけると、同じ現象でお困りの方にも、お役立ていただけると思います。
マイクロソフト株式会社 フォーラムオペレーター 松下恵理子- 回答としてマーク鈴木裕子MSFT, モデレータ2009年11月2日 4:55
東芝 PC をお使いということで、
VistaからWindows７へのアップグレードでPCが言うことききません！！どうしたら。。。
と同じ現象が発生しているように思えます。
参考情報
http://dynabook.com/assistpc/osup/win7/index_j.htm
Forum operator in Microsoft KK http://www.microsoft.com/japan/communities/msp.mspx- 回答としてマーク鈴木裕子MSFT, モデレータ2009年11月2日 4:55
- パパゴルゴ さん、こんにちは。フォーラムオペレーターの鈴木裕子です。
その後いかがでしたでしょうか。。。
状況が気になるところですが、こちらのスレッドについては、同様の現象に遭遇した方に参考にしていただける情報が投稿されておりますので、ぜひ多くの方に参考にしていただきたく、私の方で[回答としてマーク] をさせていただきました。
もちろん質問者は パパゴルゴ さんですので、未解決であったり、納得できない部分については、遠慮なくマークを変更なり解除してくださいね。
こちらをご参考いただいている皆様には、弊社 鹿島も投稿させていただいておりますが、アップグレードにあたっては、事前にお使いのPCのメーカーの情報もぜひご確認ください。
すでに解決済みでいらした場合は、その旨お知らせいただけると嬉しいです。
これからも Answers をよろしくお願いします。
マイクロソフト株式会社 フォーラムオペレーター 鈴木裕子
