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回答済みSQL Server 2005 Service Pack 3 のセキュリティ更新プログラム(KB970892)__

  • 2009年10月20日 1:48taku4276 ユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダル
     

    SQL Server 2005 Service Pack 3 のセキュリティ更新プログラム (KB970892)

    エラーの詳細: コード 737D

    更新プログラムの種類: 重要


    Windows updateから更新プログラムの情報があり電源を切る前にインストールを実行してから電源を切るを選択して実行をしますが、なんど試しても正常にインストールされません
    今までこんな症状は起きたことがありません。
    新しくなにかインストールをしたプログラムはありません

    どうしたらよいでしょうか?

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回答

  • 2009年10月22日 22:02Renault_117 ユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダル
     回答済み
    私もVAIOで、同じ症状が出ています。VAIOの不具合かもしれませんね。

    と、思ったら、VAIO Hot Street に同様の書き込みが多数寄せられていました。

    上記の書き込みに、レジストリの書き換えの方法が載っていました。
    お試しあれ。
  • 2009年10月23日 1:26katokats ユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダル
     回答済み
    VAIOカスタマーリンクの指導は、次のようになります。

    1.「ファイル名を指定して実行」において、'regedit'と入力して、エンターキーを押す
    2.レジストリ・エディターにおいて、HKEY_LOCAL_MACHINE→SOFTWARE→MICROSOFT→MICROSOFT SQL Server→MSSQL.1→Setup→Resume-0x00000000(1)
    3.ここで、'Resume'をダブル左クリックして、(1)を、(0) に転換する
    4.レジストリ・エディターを閉じて再起動する

    以上の措置で、KB970892のインストールが無事終了しました。ただし、システムを壊さないよう、細心の注意が要るとの由でした。



             
  • 2009年10月23日 0:27とかげ ユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダル
     回答済み
    Vaioのサポートページからメールサポートを受けたところ、同じようにレジストリの書き換えをすれば回避できることがあると言われました。
    指示どおりにしたらインストールに成功しました。

    ただ、レジストリの書き換えなので、自己責任だとも言われました。
    なので事前にレジストリ キーのバックアップを取ったほうがいいそうです。

    もしこれからレジストリの編集をする人のために一応、バックアップの取り方について書かれたページです。
    http://support.microsoft.com/kb/322756/ja

    たぶん上のリンクで見れると思いますが、良く知らないので見れなかったらすいません。

    いろいろ教えてくれた皆さん本当にありがとうございました。本当に助かりました。


すべての返信

  • 2009年10月17日 5:23とかげ ユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダル
     
    Windows Updateで、SQL Server 2005 Service Pack 3のセキュリティ更新プログラムがインストールできません。
    エラーコードが737Dと出て、SQL Server 2005の以前の更新プログラムのインストールが完了していなかったことになりますという説明と対処法がWindowsヘルプとサポートに書かれていました。

    指示の一部に、リストから[SQLインスタンス[2]]を選択して~、というのがあるのですが、指示の通りやりましたが、リストにそんな項目がありません。
    そのままメンテナンスを完了して、インストールを選んでもういちど試したり、マイクロソフトのWEBページからSQL server 2005 Service Pack 3をインストールして試してみたのですが、うまくいきません。

    Updateの履歴を見ると、SQLのSP2の最後のUpdateは成功していて、その翌日にSQL Express Edition SP3が失敗しているので、原因はそれだと思うのですが、そちらは履歴しかのこっていなかったので、同じようにマイクロソフトのダウンロードセンターからインストールを試みたのですが、すでにコンピュータにインストールされていますとなって出来ませんでした。 

    プログラムのインストール等はいつもWindows Updateでしかしないので、どうしたら良いのかよく分かりません。

    何を説明したら良いのかも分からないので、それも指摘していただければ追加します。

    OSはVISTA Home Premium SP2です。CPUは32ビットシステムです。

    マイクロソフトのダウンロードセンターからインストールを試みたのも32ビット用のを試みました。

    長々としているのに分からないとは思いますが、もし分かる方がいらっしゃったら教えてください。よろしくお願いします。
  • 2009年10月17日 6:28Hebikuzure ユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダル
     
    SQL server 2005 Express Edition は何かのプログラムから利用されているのだと思いますが、その製品のサポートに相談して、SQL server 2005 自体をいったんアンインストール / 再インストールすると良いのではと思います。
    737D のエラーはおおむね、更新の対象となる製品自体のインストールが正しく行われていない場合のエラーです。

    hebikuzure

  • 2009年10月18日 5:35とかげ ユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダル
     

    分かりました。アンインストールしてやり直してみます。ありがとうございました。

  • 2009年10月20日 4:32JR K YoshikawaMVPユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダル
     回答の候補
    下記の文書を参照して、 指示に従って対処を試みてください。

    Windows Update error 737D
    http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-vista/Windows-Update-error-737D
  • 2009年10月20日 4:38奥の細道 ユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダル
     

    ・こちらから手動でDownload/Installしたらどうなりますか
    SQL Server 2005 Service Pack 3 のセキュリティ更新プログラム (KB970892)

     http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=0d878f4b-71e8-4170-9a14-1bce684811ce&DisplayLang=ja

    ダメな場合は、Safe ModeDownloadした更新プログラムを実行してみてはどうでしょうか。

     

    ・どうしても問題解決しない場合には、Windows Update サポート を利用してはどうでしょうか。
    無償で何度も電子メールサポートをうけることができます。
    「ご連絡までの時間 3営業日」とあります。

     https://support.microsoft.com/oas/default.aspx?gprid=6527&st=1
     

    電子メール サポート、オンライン受付 問い合わせ手順(Windows Update 版)

     http://support.microsoft.com/default.aspx/gp/wumailsupport

  • 2009年10月20日 5:31taku4276 ユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダル
     

    ありがとうございます
    試してみましたがダメでした。

    サポートセンターに連絡しようとおもっています

    また何かありましたらよろしくお願いします

  • 2009年10月20日 5:32taku4276 ユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダル
     

    ありがとうございます
    試してみましたがダメでした。

    色々教えて頂きありがとうございます

    サポートセンターに連絡しようとおもっています

    また何かありましたらよろしくお願いします

  • 2009年10月21日 5:01katokats ユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダル
     
    taku4276さんへ
    とかげさんへ

     私も、32ビットVistaパソコンで、KB970892のインストールが出来ず、パソコンを開ける度に、インストールするように要請を受け、困惑しました。メーカーとマイクロソフトの両方に、相談しました。マイクロソフトでは、KB955706とKB970892の二つのインストール方法を指示してきました。その通りしましたが、ダメでした。メーカーに再び問い合わせたところ、レディストリ・エディターの一カ所の設定を変えるように指示を受けました。すると、たちまち、出来なかったインストールが見事に出来ました。私の場合、パソコンは、VAIOです。OSは、32ビットVista Home Premium SP2。

    なお、マイクロソフトから、インストールする場合には、パソコン名の変更、SQL Server 2005のサービスの停止を求められましたが、それでは、インストールが出来ませんでした。この二つは、なさらない方がよいと思います。恐らく、少なくとも、KB955706のインストールおよび承認の設定は出来たのではないかと思っています。
  • 2009年10月21日 16:29Boa tarde ユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダル
     

    SQL Server 2005 Service Pack 3 のセキュリティ更新プログラム (KB970892)


    私も同じ現象に悩んでいます。
    現在、サポートを受け6つほど提示された対処をしていますが、治りません。

    メーカー(sony vaio)に問い合わせたところ、「不具合の確認が取れました」との連絡がありました。
    方法も明記されてましたので、(私はまだ時間がなくてできていませんが)OEM版であれば、メーカー
    に問い合わせたほうが早いかもしれません。

    サポートオンラインではきっちり3営業日を守っているので、かれこれ9日はこの悩みと闘っています。
  • 2009年10月21日 22:51katokats ユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダル
     
    Boa tradeさんへ

    お手持ちのパソコンが、VAIOでしたら、VAIOカスタマーリンクに、電話をお掛けになれば、

    電話で、修復法を指示してくれます。

    これが一番、手っ取り早いとお思います。

    なお、今回の問い合わせは、無料でした。
  • 2009年10月21日 23:02とかげ ユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダル
     

    へびくずれさんのおっしゃったように、アンインストールしてみようとしたのですが、アンインストールに失敗して、さらに迷宮へ迷い込んだところでした。
    四日ぶりに見に来きたら、分かりやすくして、同じ質問の人とくっつけてくれていて助かりました。
    鈴木裕子さん、鹿島幸則さんありがとうございます。
    同じ現象で困っている人が何人かいるようで、なぜか少し心強さを感じました。

    奥の細道さんの教えてくれた方法を試してみましたが、うまくいかなかったので、マイクロソフトのサポートに相談してみます。
    それと、Katokatsさん、Boa tardeさんの返信を見ると、私もVaioのパソコンなので、Vaioのサポートに相談してみます。
    治りましたら報告します。
    みなさん、ほんとうにありがとうございました。

  • 2009年10月22日 22:02Renault_117 ユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダル
     回答済み
    私もVAIOで、同じ症状が出ています。VAIOの不具合かもしれませんね。

    と、思ったら、VAIO Hot Street に同様の書き込みが多数寄せられていました。

    上記の書き込みに、レジストリの書き換えの方法が載っていました。
    お試しあれ。
  • 2009年10月23日 0:27とかげ ユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダル
     回答済み
    Vaioのサポートページからメールサポートを受けたところ、同じようにレジストリの書き換えをすれば回避できることがあると言われました。
    指示どおりにしたらインストールに成功しました。

    ただ、レジストリの書き換えなので、自己責任だとも言われました。
    なので事前にレジストリ キーのバックアップを取ったほうがいいそうです。

    もしこれからレジストリの編集をする人のために一応、バックアップの取り方について書かれたページです。
    http://support.microsoft.com/kb/322756/ja

    たぶん上のリンクで見れると思いますが、良く知らないので見れなかったらすいません。

    いろいろ教えてくれた皆さん本当にありがとうございました。本当に助かりました。


  • 2009年10月23日 1:26katokats ユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダル
     回答済み
    VAIOカスタマーリンクの指導は、次のようになります。

    1.「ファイル名を指定して実行」において、'regedit'と入力して、エンターキーを押す
    2.レジストリ・エディターにおいて、HKEY_LOCAL_MACHINE→SOFTWARE→MICROSOFT→MICROSOFT SQL Server→MSSQL.1→Setup→Resume-0x00000000(1)
    3.ここで、'Resume'をダブル左クリックして、(1)を、(0) に転換する
    4.レジストリ・エディターを閉じて再起動する

    以上の措置で、KB970892のインストールが無事終了しました。ただし、システムを壊さないよう、細心の注意が要るとの由でした。



             
  • 2009年10月25日 8:14悩んでます ユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダル
     

    やってみたのですが、”SQL Server 2005 Service Pack 3 のセキュリティ更新プログラム (KB970892)ダウンロード サイズ: 18.8 MB”が残っていて、消えてくれません。どなたか解決された方教えてください。また、レジストリ・エディタはそのまま(もとにもどさなくても)でOKなのでしょうか?

     

  • 2009年10月25日 9:08悩んでます ユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダル
     
    レジストリをもう一度”0”にかえてやってみたら、うまくインストールできました。ここ数カ月ぶりにすっきりした気分です。ありがとうございました。
  • 2009年10月26日 6:46鈴木裕子MSFT, モデレータユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダル
     
    こんにちは、フォーラムオペレーターの鈴木裕子です。

    Hebikuzure さん、JR K Yoshikawa さん、奥の細道 さん、アドバイスありがとうございました。
    katokats さん、Boa tarde さん、Renault_117 さん、とかげ さん、貴重な情報の投稿ありがとうございました。

    taku4276 さん、その後いかがでしたか?
    サポート窓口に問い合わせされてどうなったかが気になるところですが、こちらのスレッドの情報は、同様の現象に遭遇した場合、他の多くの方にも参考にしていただける内容だと思いましたので、私の方で[回答としてマーク] させていただきました。
    もちろん質問者は taku4276 さんですので、納得いかない場合は、遠慮なくマークを解除してください。

    解決済みでいらした場合も、お時間のある時で結構ですので、その後の状況をお知らせいただけると嬉しいです。よろしくお願いします。

    マイクロソフト株式会社 フォーラムオペレーター 鈴木裕子
  • 2009年10月28日 2:05Windows Update ができない ユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダル
     
    私もVAIOで同じ症状で悩んでおります。
    「ファイル名を指定して実行」においてとありますが、スタートボタンを押し、検索の開始の欄に[regedit」と入力するのですね。
    Enterキーを押し、レジストリ・エディターにおいて、「HK_LOKAL・・・」とありますが、そのようなものはありません。
    「HiMDPACAPI.・・・」の次は「hlpfile」です。どこが間違っているのでしょうか?お教えください。
  • 2009年10月28日 2:46katokats ユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダル
     
    「アクセサリー」→「ファイル名を指定して実行」でも、「スタートボタン」→「検索の開始」でも、regedit と入力されて、エンターキーを押せば、

    「レジストリ・エディタ」が立ち上がります。

    そこには、HKEY_CLASSES_ROOT
                 HKEY_CURRENT_USER
                 HKEY_LOCAL_MACHINE
                 HKEY_USERS
                 HKEY_CURRENT_CONFIG

    の5個のフォルダーがあると思います。

    このうちの3番目のHKEY_LOCAL_MACHINE を辿って行かれればよいと思います。

    私のOS=32ビットVista Home Premium です。64ビットVistaでも、同じ項目になっていました。念のため、入力をお確かめ下さいますようにお願いいたします。
    • 編集済みkatokats 2009年10月28日 6:22補足
    •