Windows > Windows フォーラム > Windows 7 フォーラム > Windows Update > KB947319がインストールできません。
質問する質問する
 

回答済みKB947319がインストールできません。

  • 2009年8月14日 7:30猫先輩 ユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダル
     

    WindowsUpdateの自動更新でMicrosoft Office Web Component セキュリティ更新プログラム(KB947319)をインストールしようとしたら、エラーコードA95が出て、インストールできません。
    再実行でインストールしても、やはりA95が出て、インストールできません。
    そのため、WindowsUpdateの自動更新でKB947319をインストールしなさいというタスクバーがいつも出て、インストールしても結局できない状態の繰り返しです。

    • 編集済み猫先輩 2009年8月14日 7:34
    • 移動関口 真奈美 2009年8月17日 0:57Updateの質問のためWindowsUpdateへ移動 (移動元:インストール、アップグレードおよびアクティベーション)
    • 編集済み猫先輩 2009年8月14日 7:34
    •  
    [loc]Before a question is answered, you can use this image to sign up for the answer when it arrives. The more clicks, the faster the question is answered.1 人がこの回答を受信済み私も必要

回答

  • 2009年8月15日 1:14クリック ユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダル
     回答済み
    今回の該当のUpdate以外は問題なく、この更新プログラムだけうまくいかないということですよね?

    WindowsUpdateの自動更新でうまくいかないのであれば、やはり一度直接更新プログラムのサイトにアクセスしてプログラム本体をダウンロードしてインストールしなおしてみるのがよろしいかと思います。

    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=95c94c9a-6aca-42fb-9679-3234f06c72f7&displaylang=ja

  • 2009年8月21日 10:51猫先輩 ユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダル
     回答済み
    Access 2003がインストールされていないのに、Access Runtime 2003がインストールされていました。
    Access Runtime 2003をアンインストールしたら、KB947319がインストールできました。
    Access2007がインストールされているので、Access2007にはAccess Runtime 2007をインストールします。
    • 回答としてマーク猫先輩 2009年8月21日 11:00
    • 回答としてマークされていない猫先輩 2009年8月21日 22:27
    • 回答としてマーク関口 真奈美 2009年8月24日 6:11
    •  
  • 2009年8月20日 10:59Hebikuzure ユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダル
     回答済み
    KB947319 は OWC の更新なので、元の OWC が正しくインストールされていないために更新も失敗している可能性がありますね。
    Office 2003 の場合は Office にOWC が含まれているので、Office の修復 (あるいはアンインストールと再インストール) を試すと良いかも。
    Office 2007 の場合 OWC は Office には含まれておらず別途ダウンロード センターから入手してインストールしているはずなので、いったんアンインストールして再インストールするとか。

    hebikuzure
  • 2009年8月21日 22:26猫先輩 ユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダル
     回答済み
    遅くなりましたが、回答ありがとうございました。
    • 回答としてマークされていない関口 真奈美 2009年8月24日 6:11
    • 回答としてマーク猫先輩 2009年9月7日 11:02
    • 回答としてマーク猫先輩 2009年8月21日 22:27
    •  

すべての返信

  • 2009年8月15日 1:14クリック ユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダル
     回答済み
    今回の該当のUpdate以外は問題なく、この更新プログラムだけうまくいかないということですよね?

    WindowsUpdateの自動更新でうまくいかないのであれば、やはり一度直接更新プログラムのサイトにアクセスしてプログラム本体をダウンロードしてインストールしなおしてみるのがよろしいかと思います。

    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=95c94c9a-6aca-42fb-9679-3234f06c72f7&displaylang=ja

  • 2009年8月15日 4:15猫先輩 ユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダル
     
    更新プログラムのサイトにアクセスして、手動でダウンロードしてインストールしましたが、
    次のエラー表示が出て、インストールできません。

    エラー 2709.内部エラーが発生しました。
    (Global_PIA_OWC11             )

    更新プログラムを適用できません。
  • 2009年8月19日 9:33関口 真奈美 ユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダル
     

    猫先輩さん、こんにちは。
    クリックさん、回答ありがとうございます。
    フォーラムオペレーターの関口です。

    手動でインストールしてもうまくいかないということですね。。ちょっと原因はわからないですが、常駐アプリとの競合なども、可能性としてはありそうなので、
    いったん常駐しているアプリを停止してインストールされてはいかがでしょうか。

    また、USのMicrosoft Answersにも、似たような投稿がありましたので紹介させていただきますね。

    Windows Update install Error Code A95 (画像付・英語)

    このスレッドに紹介されている、サポート技術情報でWindows Update のコンポーネントをリセットすることで解決するかもしれないです・・・・
    こちらには、「Fixit」といって自動で問題解決の作業をおこなってくれるプログラムがありますので、是非使ってみてください。
    (サポート技術情報はまだ英語ですが、Fixitは日本語版のWindowsでも利用可能です)

    それでも解決しなければ、クリーンブートでインストールしてみるというのも一つの手段かなと思います。

    Windows Vista でクリーン ブートを実行して問題のトラブルシューティングを行う方法

    また、OSやお使いのOfficeのバージョン等、環境もご記載いただくと情報が集まりやすいと思います。
    (ただ、Officeに関しての固有のお話になってくると、Microsoft Answersでは該当のカテゴリがないので、、解決は難しいのですが^^;)

    少しでもお力になれれば幸いです。

    今後ともMicrosoft Answersをよろしくお願いします。


    マイクロソフト株式会社 フォーラムオペレーター 関口 真奈美
  • 2009年8月20日 9:26クリムゾンキング ユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダル
     
    皆さんこんにちは。私も同じ症状で大変困っています。上記関口さんの方法を試してみましたが、やはり失敗します(A95)。
    OS:VistaBusiness SP2
    Office:Pro2007
    NEC LavieG
    何かいい方法はありませんかねぇ~
  • 2009年8月20日 10:59Hebikuzure ユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダル
     回答済み
    KB947319 は OWC の更新なので、元の OWC が正しくインストールされていないために更新も失敗している可能性がありますね。
    Office 2003 の場合は Office にOWC が含まれているので、Office の修復 (あるいはアンインストールと再インストール) を試すと良いかも。
    Office 2007 の場合 OWC は Office には含まれておらず別途ダウンロード センターから入手してインストールしているはずなので、いったんアンインストールして再インストールするとか。

    hebikuzure
  • 2009年8月21日 10:51猫先輩 ユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダル
     回答済み
    Access 2003がインストールされていないのに、Access Runtime 2003がインストールされていました。
    Access Runtime 2003をアンインストールしたら、KB947319がインストールできました。
    Access2007がインストールされているので、Access2007にはAccess Runtime 2007をインストールします。
    • 回答としてマーク猫先輩 2009年8月21日 11:00
    • 回答としてマークされていない猫先輩 2009年8月21日 22:27
    • 回答としてマーク関口 真奈美 2009年8月24日 6:11
    •  
  • 2009年8月21日 22:26猫先輩 ユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダル
     回答済み
    遅くなりましたが、回答ありがとうございました。
    • 回答としてマークされていない関口 真奈美 2009年8月24日 6:11
    • 回答としてマーク猫先輩 2009年9月7日 11:02
    • 回答としてマーク猫先輩 2009年8月21日 22:27
    •  
  • 2009年8月24日 6:12関口 真奈美 ユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダル
     

    猫先輩さん、こんにちは。
    クリックさん、クリムゾンキング さん、Hebikuzure さん、返信ありがとうございます。

    今回はAccessの更新プログラムが邪魔をしていた感じなのでしょうか。
    実際に現象を見ていないので詳しいコメントはできないのですが・・・ひとまず、解決されているようなのでよかったです。

    同じような症状でお困りの方の参考になるように、私のほうでクリックさんとHebikuzureさんの
    アドバイスと、猫先輩さんがご投稿くださった最終的な解決方法に「回答としてマーク」を
    つけさせていただきました。
    猫先輩さんのほうで、少し違うな、ということがあれば、遠慮なくはずしてくださいね。

    今後ともMicrosoft Answersをよろしくお願いします。


    マイクロソフト株式会社 フォーラムオペレーター 関口 真奈美
  • 2009年9月10日 4:45tenbass ユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダルユーザーのメダル
     
    私も同じく、Access Runtime 2003をアンインストールしたら、KB947319がインストールできました。
    ただ、私の場合は、Access2003本体とRuntime2003が共存している環境でした。
    やはり、Runtime2003固有の問題のような気がしますが。。
    とにかく、このスレッドのお陰で解決できました。どうもありがとうございました。