vista SP2インストール時にエラー: ERROR_INVALID_PARAMETER(0x80070057)
Windows Update経由でWindows Vista Service Pack 2 (KB948465)のインストールを試みましたが、
パラメータが間違っている: ERROR_INVALID_PARAMETER(0x80070057)とのことでインストールできません。
あきらめるか、スタンドアロン更新しか、方法はないのでしょうか？
解決方法をご存じの方、ご教示いただければ幸いです。
Windows Vista Service Pack 2 (KB948465)の修正版が出ることを期待して待つべきなのでしょうか･･･？1 人がこの回答を受信済み私も必要
回答
- Windows Updateで インストしてあるはずの 972036を アンインストしてから Windows Vista Service Pack 2（マイクロソフトＨＰよりＤＬしたもの）をインストしたらできました
ただ インスト後 Windows Updateで インスト推奨で 972036が 出てきます。どうしたもんでしょう- 回答としてマーク鹿島幸則 [Yukinori Kashima]MSFT, モデレータ2009年8月27日 10:14
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自己レスです。
スタンドアロン更新でもパラメータが間違っている: ERROR_INVALID_PARAMETER(0x80070057)とのことでインストールできませんでした。
やれやれ･･･- 現在同じ状況で困っています。
まだ、問題は解決していないので対処方法が知りたいです。
今の段階での状況は次のとおりです。
パソコンメーカー（富士通）のサポートに電話してもアップデートはマイクロソフトの問題なのでマイクロソフトで
対応してもらってください、といわれるだけで話になりません。
しかも、マイクロソフトはサポートは１回４２００円です。アナウンスがながれるだけで、お金払わないと
対応する気もないようでひどい。
ネットで検索して対処方法がのってはいた方法は、スタンドアロン更新が推奨されていましたが、
『その更新はできません』と表示されて更新できませんでした。
他の対処方法としてコマンドで修正する方法が海外のフォーラムらしきところで書かれていましたが、
やり方が悪いのかコマンドがちゃんと実行できず、結局更新は現在できていません。
テキトウ翻訳でやってみたのですが、だめです。
１．コマンドプロンプトを起動する。
２．Proxycfg.exeと入力してenter （この時点でエラーが出て進まない。）
３．Proxycfg -dと入力してenter
・・・と続くのですがエラーでダメなので全部やってません。
〈原文〉
Open Start menu, select Run, type cmd, and then press Enter.
1. To view the current proxy settings, at Command Prompt, type Proxycfg.exe and then press Enter to run the command.
2. To clear the existing proxy settings, type Proxycfg -d and then press Enter.
3. Finally, ensure that the Background Intelligent Transfer Service is running on the computer by performing the following steps:
4. Open Start menu, select Run, type Services.msc, and then press Enter.
5. Scroll down the Services window and double-click on Background Intelligent Transfer Service.
6. If the service is not running, on the General tab, click the Start button.
7. Run Windows Vista update on the PC again
〈参考ＵＲＬ〉
http://social.answers.microsoft.com/Forums/en-US/vistawu/thread/31721b5c-4e5b-495b-a23c-dbd213488149 私も同様に、同じ症状で困っています。
スタンドアロン版で更新してもダメ。
システム更新受信ツールをインストールしても、ウイルス対策ソフトをアンインストールしてもダメでした。
ちなみにsakupanさんの書かれている通り、proxycfgを使ってもダメでした。
（proxycfgのコマンドは、XPでは使えたのに、vistaはダメなんでしょうかね？）
今のところ、打つ手なしです。- Windows Updateで インストしてあるはずの 972036を アンインストしてから Windows Vista Service Pack 2（マイクロソフトＨＰよりＤＬしたもの）をインストしたらできました
ただ インスト後 Windows Updateで インスト推奨で 972036が 出てきます。どうしたもんでしょう- 回答としてマーク鹿島幸則 [Yukinori Kashima]MSFT, モデレータ2009年8月27日 10:14
こんにちは
ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。
本現象は日本語版および韓国語版の Windows Vista で確認されており、Windows Update では 972036 が出てこないよう処置が行われました。
現象
972036 がインストールされた状態で、Windows Vista の Service Pack 2 をインストールすると、ERROR_INVALID_PARAMETER(0x80070057) が表示され、Service Pack 2 のインストールができない。
対処方法
972036 のアンインストール後に、Service Pack 2 のインストール
現象に遭遇された方には、誠にお手数ですが、対処方法に従い Service Pack 2 のインストールを行っていただきますようお願いいたします。
また、本件はしばらく付箋付で上部に固定させていただきます。
Forum operator in Microsoft KK http://www.microsoft.com/japan/communities/msp.mspx- 回答の候補に設定hamazou 2009年8月28日 0:33
「本現象は日本語版および韓国語版の Windows Vista で確認されており、Windows Update では 972036 が出てこないよう処置が行われました。」
とのことですが、2009年8月27日23:04 (JST) 現在、Windows Update で KB972036 が出てきています。
これは無視しておけばよろしいのでしょうか？そのうち、出てこなくなるのでしょうか？
Service Pack 2 インストール完了後、KB972036 についてどう対処すべきか
ご教授いただけましたら幸いです。
お世話になっております。
OSはVistaではなくて、Server2008(32bit)ですが同じ現象が昨日確認されました。
上記対応方法に沿って作業を行いましたところ、正常にSP2の適用が可能となりました。作業後では、WindowsUpdateではKB972036は出ませんでしたが、既出の通りKB972036の対応
を同じく希望します。現時点ではまだモジュールのアップデート情報は入ってきておりませんが、モジュール適用後に発生する問題に関しまして、本社にて KB のアップデートが行われました。
http://support.microsoft.com/kb/972036/en-us
この中の Issue 1 がこのスレッドの現象の Invalid Parameter です。 Windows Vista および、Windows Server 2008 が対象となります。
Issue 2 では、(実際の画面のメッセージではないので、日本語が正確ではない可能性があります) 次のようなメッセージが表示されます
「1 つまたは複数のドライバーにおいて互換性がない可能性があります。 下の一覧に表示されているドライバーは Vista Service Pack 2 と互換性がありません。 ソリューションが利用可能なかどうかかを確認し、問題を解決した後に、インストールを再度実施してください。 MSDSM – 967752 の「サポート技術情報」(Microsoft Knowledge Base) 資料を参照」
ここで、[無視]を選択すると
「Windows Vista Service Pack 2 をインストールする事で、いくつかのドライバーが正しく動かなくなる可能性があります。本当に続けますか ？」
と表示されます。 この場合の回避策として、
Windows Server 2008 では 967752 をインストールした後に、Service Pack 2 をインストールしますとありますが、
Windows Vista では、このスレッドの回避方法と同じで、972036 のアンインストールとなります。
Issue 3 では、CD および DVD ドライブが正しく動かなくなります。
デバイスマネージャーでデバイスのプロパティを表示させた時に、次のようなメッセージが表示されます。
(実際の画面のメッセージではないので、日本語が正確ではない可能性があります)
「このデバイスのソフトウェアは、Windows の動作に問題がある事が確認されているため、実行がブロックされています。 ハードウェア ベンダーにコンタクトして、新しいドライバーを入手してください (コード 48)」
この問題は以前に、アプリケーションによって Windows Vista と互換性のないドライバーがインストールされた場合に発生します。
これに関してはこれ以上詳しく書かれていませんので推測ですが、もともと存在していた非互換ドライバーの問題が今回のアップデートで顕著化する場合があるという感じでしょうか。 いずれにせよ互換ドライバーを手に入れる必要がありそうです。
Forum operator in Microsoft KK http://www.microsoft.com/japan/communities/msp.mspx- 回答の候補に設定hamazou 2009年8月28日 12:23
初歩的な質問で恐縮ですが：
９７２０３６はアンインストールしましたが、マイクロソフトのサイトからSP2のダウンロードの仕方がわかりません。
サイトを見ると、3種類あるようですが、どれをダウンロードしたらいいのでしょうか？何時間もかかるようですが・・・・
ご教授いただければ幸いです。- 下記よりDL出来ます
http://www.microsoft.com/japan/windows/products/windowsvista/sp2/default.mspx
3種類とは たぶん OSの種類では 無いでしょうか？？ ｘ86＝32Bit版 ｘ64＝64Bit版です ISOはISOファイルだと思うので
CD等にすのでなければ 気にしなくていいと思います。
DL時間は インターネット環境によって違いますね。光でそこそこのスピードが出てれば さほどかからないようです。
Windows Updateで972036出なくなりました。 これで無事にすんだのかな？？ こんぐ様、
適切な回答どうもありがとうございました。
今、ダウンロードし終えました。2時間ほどで終わりました。
これで、無事にすむといいのですが・・・
取り急ぎお礼まで。- 回答の候補に設定小林 昌哉MSFT2009年8月29日 4:27
- マイクロソフトサポートセンターの小林と申します。
本件につきまして、Vista ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけして、申し訳ございません。
26日（日本時間）のKB972036のリリース後、引き続き、お問い合わせが多い状況で、本スレッドをご参考にされて解決されるユーザー様も多いと思いますが、初心者の皆様には少々敷居が高いかと思い、KB972036の削除方法について、Step by Stepで削除方法をご案内させていただきます。
ご参考にしていただければ幸いです。
【現象】Vista SP2 のインストール時に0x80070057エラーが発生する
エラーメッセージ
=================
インストールは成功しませんでした
パラメータが間違っています
エラー：ERROR_INVALID_PARAMETER(0x80070057)
【解決方法】
以下の操作を行い、Vista SP2 をインストールし直します。
------------------------------
■作業 1. Windows Vista 用の更新プログラム (KB972036) のアンインストール
■作業 2. Vista SP2 のインストール
------------------------------
■作業 1. Windows Vista 用の更新プログラム (KB972036) のアンインストール
=================================================
以下の手順に沿って、コンピュータ内から KB972036 のアンインストールを行います。
1. [スタート] ボタンをクリックします。
2. [すべてのプログラム] をクリックし、[Windows Update] をクリックします。
3. [Windows Update] 画面が開きます。画面左下の [インストールされた更新プログラム] をクリックします。
4. 画面が切り替わりましたら、右側の [Microsoft Windows] の一覧から「Microsoft Windows (KB972036) の更新プログラム」が存在するか確認します。
5. 存在した場合は、「Microsoft Windows (KB972036) の更新プログラム」の上で右クリックし [アンインストール] をクリックします。
6.「コンピュータからこの更新プログラムをアンインストールしますか？」と表示されましたら、[はい] をクリックします。
※ [ユーザー アカウント制御] 画面が表示された場合は、[続行] をクリックしてください。
7. 更新プログラムがアンインストールされるまでしばらくお待ちください。
8. アンインストールが完了しましたら、開いている画面を閉じて、コンピュータを再起動します。
再起動後、作業 2. にて Vista SP2 のインストールを行います。
■作業 2. Vista SP2 のインストール
==========================================
Vista SP2 を再度インストールし直します。
Vista SP2 のインストール前に、以下の資料をご確認いただき、インストールの事前準備を行うことを推奨いたします。
Windows Vista SP2 および Windows Server 2008 SP2 のインストール前の注意事項
<http://support.microsoft.com/kb/948465/ja>
- 回答の候補に設定hamazou 2009年8月30日 9:23
- このとおりリリース後インストールでき完了しました。step by step わかりやすく助かりました。
一昨日の晩から、Vistaのインストールを行い、無事にSP2までインストールしましたが、
皆さんの様なトラブルに遭遇しませんでした。
という事は、972036がインストールされない様になったという事ですね。- Vista（フランス語）のOSを使っていますが、フランスのサポートセンターアメリカのサポートセンターでも解決できず2日前から困り果てていました。
初心者の私でもわかりやすい説明で非常に助かりました。アンインストールからSP2のインストールまで30分ほどでできました。大変ありがとうございました。 - すいません、加えさせていただくとハードの空き領域が２０ GO 増えました。アンインストールしたせいでしょうか？減り続けていた領域確保もでき助かりました。
- ありがとうございました。
KB972036を削除したら、SP2をインストールできました。
このKB972036は「Windows Vista の一般的なアプリケーション互換性に関する問題に対処するソフトウェア更新です」ですが、
バージョン番号を「変更できなくする」作用もあるとのことです。
SP2に更新するときには、バージョン番号も変更するために、その阻止にKB972036の機能が働くようです。
互換性の機能のため、SP2インストール後に、再び、KB972036 をインストールして様子見することにします。
関連情報が2009/09/01付けで以下より出ていました。
http://support.microsoft.com/?kbid=972036 日本時間の 9/2 2:00 AM に Windows Update 上のモジュールが変更されました。
それに伴い 972036 の US KB も変更されております。
http://support.microsoft.com/kb/972036/en-us
問題が発生した更新モジュールを v1 とし、今回の v2 では v1 で確認された Issue 1 および Issue 2 を修正しています。
また、マイナーバージョンをあげているため、v1 がインストールされた環境でも今回の v2 を上書きインストールが可能です。
Forum operator in Microsoft KK http://www.microsoft.com/japan/communities/msp.mspx- ありがとうございます。この方法でインスﾄｩｰﾙできました。 yosikazu
